¿Aunque tienes tráfico en tu página web y captas la atención de tus clientes, las ventas siguen sin llegar como querías?
Pues qué te puedo decir… es algo que les pasa a muchos… pero a los que no les pasa es porque revisaron sus textos y su comunicación.
Hace algún tiempo trabajé con un cliente.
Me dijo:
-Miguel, ayudame a vender mi programa
-ok, dije yo y pregunté: «¿qué vendes?»
-un programa de mentoría llamado «de oveja negra a unicornio»
-ok, y ¿qué es lo que vendes?
– no te entiendo
– ¿qué les enseñas?
-a convertirse en unicornios
-… luego de un silencio… le dije… «pues tenemos mucho por hacer»
Todos podemos vender, pero saber a quién le vendemos, qué vendemos exactamente y cómo hacerlo de manera rentable, es algo que toma su tiempo y su análisis.
Si no sabes dirigir bien todos tus esfuerzos a la venta, pulir tus textos para que tu cliente te lea y piense «ojalá dejara de enviarme estos correos» y compre todo lo que le digas, estás perdido… o bueno, quizá no tan perdido, pero sí en el montón de vendedores y emprendedores que luchan para sobrevivir.
No hay nada de malo en ello, pero si quieres:
- Saber dónde exactamente estás perdiendo dinero en tu proceso de venta
- Qué cambios implementar para generar más clientes sin gastar más en publicidad
Entonces lo que debes hacer es una auditoría completa a tu proceso.
¿Cómo?
Primero: Determinar a qué mismo es lo que vendes… pues parece fácil pero no siempre lo es… pues si crees que vendes «viajes» lo siento, no es así… lo que vendes es «tiempo con la familia», «diversión», «oportunidad de conocer pareja» y demás.
Segundo: Determinar a quién le vendes. También parece fácil, pero de nuevo, si crees que si vendes un servicio de spa para bebés y tu comunicación está centrada en el bebé y no en la mamá… pues tienes que seguir trabajando.
y tercero: Determinar cómo lo vendes. Hacer videos en tiktok y vender en Instagram no siempre es la mejor opción. A veces nuestro cliente está en otros lados. Tus textos con IA no siempre son la mejor opción y tu página web puede gritar tanta necesidad que puedes espantar a tus clientes.
Ahora bien,
Esto lo puedes hacer sólo.
También lo puedes colocar en la IA como lo hacen todos y pedirle que te de una «estrategia de ventas novedosa y que nadie use» al igual que otros miles de personas y esperar un resultado único.
O puedes contratar a un copywriter.
Pues yo vendo una auditoría para eso.
¿Qué es esta Auditoría?
Es una reunión de trabajo en la que analizaremos a profundidad tu propuesta comercial, tu proceso de venta y tu comunicación. Es una reunión con un proceso estructurado con entregables que te permitirán identificar fugas de valor y de dinero en tu negocio.
NO es una simple conversación o una común donde nos contaremos a lo que nos dedicamos.
¿Qué incluye esta Auditoría?
Esta auditoría consiste en 3 fases claras y precisas:
Fase 1: Revisión de material
Antes de hablar contigo, reviso:
- Tu oferta actual
- Tu página de ventas
- Tus mensajes (web, formulario, anuncios)
- Cualquier material que esté usando para vender
Fase 2: Análisis
Aquí detecto:
- Inconsistencias entre lo que ofreces y lo que el cliente percibe
- Puntos donde se pierde atención
- Textos y comunicación donde las dudas del cliente se vuelven rechazo
- Lo que falta para que tu propuesta sea clara y comprable
Fase 3: Reporte y Sesión en Vivo
Recibes:
- Un informe detallado con hallazgos y recomendaciones
- Una sesión de explicación de 60 minutos
- Un plan accionable de corto plazo